Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23 april 2026

1. Inleiding

DRESSY respecteert je privacy en behandelt je persoonsgegevens met zorg. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn. Dit beleid is van toepassing op alle bezoeken en aankopen via dressyessentials.com.

De verwerkingsverantwoordelijke is Martelhoff Commerce (handelsnaam DRESSY), bereikbaar via hello@dressyessentials.com.

2. Welke gegevens we verzamelen

Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

Bij een bestelling:

Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer (indien opgegeven)
Bezorg- en factuuradres
Betaalgegevens (verwerkt door onze betaalprovider, wij ontvangen deze niet rechtstreeks)
Bestelgeschiedenis

Bij communicatie:

Inhoud van e-mails en berichten die je ons stuurt
Antwoorden op de fit quiz

Bij websitegebruik:

IP-adres
Browsertype en apparaatgegevens
Bezochte pagina's en klikgedrag
Verwijzende website

3. Waarom we je gegevens verwerken

We verwerken je gegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:

Uitvoering van de overeenkomst — om je bestelling te verwerken, te leveren en na-service te bieden
Wettelijke verplichting — om te voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen (onder meer bewaren van facturen)
Gerechtvaardigd belang — om onze website te verbeteren, fraude te voorkomen en onze dienstverlening te optimaliseren
Toestemming — voor marketing-e-mails en niet-functionele cookies, die je op elk moment kunt intrekken

4. Marketing en nieuwsbrief

Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of bij het afrekenen toestemming geeft voor marketing, gebruiken we je e-mailadres om je aanbiedingen, nieuwe collecties en merkupdates te sturen. Elke marketing-e-mail bevat een afmeldlink waarmee je je toestemming op elk moment kunt intrekken.

5. Met wie we je gegevens delen

We delen je gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn om onze dienst te leveren:

Shopify — e-commerceplatform dat onze webshop host
Klaviyo — e-mailmarketingplatform voor nieuwsbrieven en geautomatiseerde mails
Bezorgdiensten — voor aflevering van je bestelling
Betaalproviders — voor het veilig verwerken van betalingen
Meta (Facebook/Instagram) — voor advertentie-optimalisatie via de Meta Pixel
Google — voor analyses en zoekfunctionaliteit

Met al deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten voor zover vereist. Sommige partijen zijn gevestigd buiten de EU; in die gevallen worden passende waarborgen getroffen, waaronder standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

Bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Account- en klantgegevens: zolang je account actief is
Marketinggegevens: totdat je je afmeldt
Websitebezoek-gegevens: maximaal 26 maanden

7. Jouw rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten:

Inzage — weten welke gegevens we van je hebben
Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren
Verwijdering — je gegevens laten wissen ("recht op vergetelheid")
Beperking — de verwerking tijdelijk laten stoppen
Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
Dataportabiliteit — je gegevens in een bruikbaar formaat ontvangen
Intrekking toestemming — je toestemming op elk moment intrekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, stuur je een e-mail naar hello@dressyessentials.com. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek. We kunnen om identificatie vragen om misbruik te voorkomen.

8. Klachten

Als je een klacht hebt over hoe we met je persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op via hello@dressyessentials.com. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en misbruik. Onze website gebruikt SSL-encryptie en onze partners voldoen aan de relevante beveiligingsstandaarden.

10. Cookies

Voor het gebruik van cookies op onze website verwijzen we naar ons Cookie-beleid.

11. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je via e-mail of een melding op de website.

<p style="font-size: 11px; color: #999; margin-top: 40px; border-top: 1px solid #eee; padding-top: 12px;"> DRESSY is een handelsnaam van Martelhoff Commerce · KvK 42013227 · BTW NL00543319B06 · hello@dressyessentials.com </p>